
※以下は、特定の企業における実際の導入事例ではありません。建設・工務店で想定される課題をもとに、「AIをこのように活用できる」という一例をご紹介しています。
記載している時間と削減効果は、一般的な業務量をもとにした試算値です。実際の効果は、業務内容やデータの状態、運用方法などによって異なります。
お客様のご要望、部屋の寸法、気にされていた箇所。その場では覚えているつもりでも、数日たつと細かいところがあいまいになる。
確認のためにもう一度電話をかけることになり、お客様にも手間をかけてしまう。「そんな話はしていない」と言われかけたこともある。
リフォームは3社に声がかかる。最初に提案書を持っていった会社が、話を進めやすくなる。
それでも、現場が終わってからでないと作れない。1件4時間かかり、重なった週は日曜も机に向かうことになる。
職人さんの出勤記録も、請求書の書き方も、会社ごとにばらばら。1枚ずつ開いて金額を確かめ、手で入力している。
支払日も自分で書き出して並べているので、払い忘れがないか、同じ請求を二重に払っていないか、毎月不安が残る。
打ち合わせを録音しておくと、AIが要望・寸法・決まったこと・次回の日程を項目ごとに抜き出し、議事録に整えます。その内容を差し込んだお礼メールの下書きまで作ります。
項目 | 現在の作業例 | 自動化後のイメージ |
|---|---|---|
手順 | メモを見返して記録を書き、お礼を打つ | 録音を渡す → 議事録と下書きが出る → 確認して送信 |
記録の残り方 | 担当者のメモと記憶 | 全員が同じ記録を見られる |
時間 | 1件あたり約50分 | 1件あたり約10分 |
過去の提案書をAIに読み込ませて、御社の型を覚えさせます。工事の内容別にひな形を用意し、現地の記録と概算を入れると提案書の形になる状態にします。
項目 | 現在の作業例 | 自動化後のイメージ |
|---|---|---|
手順 | 一から作成する | たたき台が出る → 金額と工期を入れて仕上げる |
提出までの時間 | 現場が終わってから作るため、数日かかる | 当日か翌日に出せる |
時間 | 1件あたり約4時間 | 1件あたり約1時間 |
届いた請求書をAIが読み取り、支払先・期日・金額を拾って会計ソフトに登録します。あわせて、期日順に並べた支払予定表を作ります。
振込の前には、同じ請求を二重に処理していないか、前回と振込先が変わっていないかを確認します。
項目 | 現在の作業例 | 自動化後のイメージ |
|---|---|---|
請求書の入力 | 1枚ずつ開いて手で入力。月およそ10時間 | 読み取り結果を確認して確定。月およそ3時間 |
支払予定 | 期日を手で拾って一覧にする | 期日順に自動で並ぶ |
二重払いの確認 | 記憶と振込履歴を頼りに目視 | 振込前に照合し、疑わしいものだけ知らせる |
業務 | 試算方法 | 削減時間 |
|---|---|---|
打ち合わせの記録とお礼メール | (50分-10分)×週4件×4週 | 約10.7時間 |
提案書の作成 | (4時間-1時間)×週2件×4週 | 約24時間 |
請求書の入力と支払管理 | 10時間-3時間(月1回) | 約7時間 |
合計 | — | 約41.7時間 |